Qué datos procesamos (y cuáles no)

1. Sin cuentas, sin identificación

NormaMX no tiene registro de usuarios: no pedimos nombre, correo ni dato personal alguno. Los favoritos se guardan únicamente en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) y nunca salen de tu dispositivo.

2. Qué se registra al usar el asistente

Cuando haces una pregunta en Preguntar, registramos el texto de la consulta, métricas técnicas (tiempos, tokens consumidos, si hubo respaldo normativo) y datos agregados de uso. Este registro sirve para medir calidad y costo del servicio. No lo asociamos a tu identidad — pero por lo mismo, te pedimos no incluir datos personales, nombres de terceros ni información sensible en tus preguntas. Las consultas de búsqueda simple no se asocian a ti; tu dirección IP se usa únicamente en memoria para límites de frecuencia y no se persiste en nuestra base.

3. Proveedores que procesan tus consultas

Para funcionar, el texto de tus consultas pasa por servicios de terceros, todos con infraestructura en Estados Unidos:

• Anthropic (generación de respuestas del asistente)
• Voyage AI (búsqueda semántica y reordenamiento de resultados)
• Vercel (alojamiento del sitio), Fly.io (API) y Neon (base de datos)

Cada proveedor procesa los datos conforme a sus propias políticas de privacidad. No vendemos ni compartimos datos con nadie más.

4. Sin cookies de rastreo

No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.

5. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, contacta al proyecto a través del repositorio público en GitHub (r4tc0wb0y/normamx).